Telegram, một trong những ứng dụng nhắn tin phổ biến nhất thế giới, bất ngờ biến mất khỏi Apple App Store trên phạm vi toàn cầu. Người dùng iPhone tại nhiều quốc gia trong đó bao gồm Việt Nam không còn tìm thấy Telegram để tải xuống hoặc cập nhật, trong khi Apple và Telegram đều chưa đưa ra lời giải thích chính thức về nguyên nhân.
Telegram bất ngờ biến mất khỏi App Store toàn cầu
Tối 3/8 theo giờ Mỹ, nhiều người dùng bắt đầu nhận thấy Telegram không còn xuất hiện trên App Store. Khi tìm kiếm ứng dụng hoặc truy cập đường dẫn trực tiếp, người dùng không thể tải Telegram về iPhone như bình thường.
Đáng chú ý, sự việc không chỉ xảy ra tại một thị trường cụ thể mà được ghi nhận trên phạm vi toàn cầu. Điều này khiến vụ việc trở nên đáng chú ý, bởi Apple từng gỡ Telegram khỏi App Store trong quá khứ nhưng những lần đó thường liên quan đến các vấn đề cụ thể về nội dung hoặc yêu cầu pháp lý tại một khu vực nhất định.
Trong khi đó, Apple chưa công bố nguyên nhân khiến Telegram bị xóa khỏi kho ứng dụng. Telegram cũng chưa đưa ra thông báo chính thức giải thích chuyện gì đã xảy ra.
Người đã cài Telegram trên iPhone có bị ảnh hưởng?
Việc Telegram bị xóa khỏi App Store chủ yếu ảnh hưởng đến khả năng tải mới và cập nhật ứng dụng. Những người đã cài Telegram trên iPhone vẫn có thể tiếp tục sử dụng ứng dụng.
Theo các báo cáo ban đầu, tin nhắn vẫn được gửi và nhận bình thường, thông báo đẩy cũng tiếp tục hoạt động. Điều này cho thấy việc Telegram biến mất khỏi App Store không đồng nghĩa với việc dịch vụ nhắn tin của nền tảng bị ngừng hoạt động.
Tuy nhiên, người dùng iPhone vẫn có một số lý do để lo ngại. Nếu xóa Telegram khỏi thiết bị, họ có thể không thể cài đặt lại ứng dụng thông qua App Store trong thời gian ứng dụng bị gỡ. Đáng chú ý hơn, nếu Telegram phát hành bản cập nhật quan trọng để sửa lỗi bảo mật hoặc xử lý một lỗ hổng nghiêm trọng, người dùng iOS có thể gặp khó khăn trong việc tiếp cận bản cập nhật thông qua phương thức thông thường.
Apple từng gỡ Telegram vì vấn đề nội dung
Đây không phải lần đầu Telegram gặp vấn đề với App Store. Năm 2018, Apple từng gỡ ứng dụng nhắn tin này khỏi nền tảng sau khi thông báo cho nhà sáng lập Pavel Durov về những nội dung mà hãng cho là không phù hợp.
Telegram sau đó cải thiện các biện pháp kiểm duyệt và ứng dụng được đưa trở lại App Store trong thời gian tương đối ngắn.
Các quy định của Apple cũng đặt ra yêu cầu khá rõ đối với những ứng dụng có nội dung do người dùng tạo. Những nền tảng như Telegram phải có cơ chế lọc nội dung không phù hợp, công cụ báo cáo nội dung vi phạm, khả năng chặn người dùng lạm dụng và thông tin liên hệ để hỗ trợ người dùng. Nếu không đáp ứng những yêu cầu này, ứng dụng có thể đối mặt với nguy cơ bị gỡ khỏi App Store.
Lần này khác biệt vì Telegram bị gỡ trên toàn cầu
Điểm khiến sự việc lần này đáng chú ý nằm ở phạm vi ảnh hưởng. Trước đây, Apple từng gỡ Telegram cùng một số ứng dụng nhắn tin khác khỏi App Store tại Trung Quốc vào tháng 4/2024 theo yêu cầu của cơ quan quản lý internet nước này.
Khi đó, Apple cho biết hãng phải tuân thủ luật pháp tại những quốc gia nơi mình hoạt động. Đây là một trường hợp có phạm vi địa lý cụ thể và có lý do được công bố rõ ràng.
Ngược lại, việc Telegram biến mất khỏi App Store lần này được ghi nhận trên toàn cầu nhưng Apple chưa đưa ra thông báo công khai về nguyên nhân. Chính sự im lặng này khiến câu hỏi về lý do Telegram bị gỡ càng trở nên đáng chú ý.
Cho đến khi Apple hoặc Telegram đưa ra thông tin chính thức, chưa thể khẳng định sự việc xuất phát từ vấn đề kiểm duyệt nội dung, vi phạm quy định App Store, yêu cầu pháp lý hay một nguyên nhân kỹ thuật khác.
Người dùng iPhone cần lưu ý gì khi Telegram bị gỡ?
Ở thời điểm hiện tại, những người đang sử dụng Telegram trên iPhone không nhất thiết phải xóa ứng dụng khỏi thiết bị. Nếu ứng dụng vẫn hoạt động bình thường, việc giữ lại Telegram có thể giúp người dùng tránh tình huống không thể cài đặt lại trong thời gian ứng dụng không còn trên App Store.
Người dùng cũng nên đặc biệt chú ý đến các bản cập nhật trong thời gian tới. Nếu Telegram cần phát hành bản vá bảo mật hoặc cập nhật quan trọng nhưng ứng dụng không xuất hiện trên App Store, khả năng tiếp cận bản cập nhật có thể bị ảnh hưởng.
Telegram vẫn có mặt trên nhiều nền tảng khác, bao gồm Android và máy tính. Tuy nhiên, với người dùng iPhone, App Store là kênh phân phối ứng dụng chính thức và việc Telegram bị gỡ khỏi nền tảng này có thể tạo ra nhiều bất tiện nếu tình trạng kéo dài.
Việc một ứng dụng quy mô lớn bất ngờ biến mất khỏi App Store trên toàn cầu, trong khi không có lời giải thích từ Apple, vì thế đang đặt ra nhiều câu hỏi về nguyên nhân thực sự phía sau. Hiện Apple và Telegram chưa công bố thông tin chính thức về vụ việc. Cho đến khi một trong hai bên lên tiếng, người dùng iPhone nên thận trọng với những thông tin suy đoán về nguyên nhân Telegram bị xóa khỏi App Store.